الاخبار

معلومات مفيدة

ما هي طريقة عمل امازون ؟

معلومات مفيدة حول شركة امازون

شركة امازون هي شركة اشتهرت بمبيعات الكتب فبدأت نشاطها بداية في هذا المجال، فلا أحد كان يتصور أن تصل هذه الشركة يوماً الى ما هي عليه الان، ففي امازون يتوفر كل شيء، وما نقصده بكل شيء كل شيء بالفعل!! لو اردت شراء سيارة أو علبة سجائر او كتاب او حاسوب او علبة حليب …. كل شيء موجود في امازون!!

معلومات حول تصميم شعار شركة امازون

هل نظرت يوماً الى شعار شركة امازون؟ هل تتصور انه شعار بسيط جداً؟ مجرد كتابة وخط اصفر مائل تحته؟ هذا الشعار يعني الكثير وصمم بطريقة مدهشة.
انظر الى الخط المائل أسفل الشعار باللون الاصفر أولاً هو على شكل ابتسامة وهذا المبدأ الأول للشركة أن تبتسم بوجه الزبون، والشيء الآخر انظر من اين يبدأ هذا الخط الأصفر وأين ينتهي؟؟!! يبدأ من أول الحروف اللاتينية A وينتهي بآخر حرف من حروفها Z وهناك سهم متجه من حرف A الى Z هل عرفت ما المقصود بهذا؟ ما تقصده الشركة أنها توفر كل السلع والبضائع كل شيء تتصوره من حرف A حتى Z  !! فكرة عظيمة وشعار مبهر بالفعل.
دعونا ننتقل الى طريقة عمل هذه الشركة لكن قبلها فلنأخذ بعض التفاصيل عن عمل الشركة.

اعداد وارقام واحصائيات حول شركة امازون

تستلم الشركة كل ثانية ٣٥ طلب شراء!! وكل موظف يعمل في الشركة يمشي يومياً في مخزن امازون ما يقارب ١٢ كيلومتراً وتمتلك الشركة ما يقارب ٨٠ مخزناً في أنحاء العالم وكل مخزن تصل مساحته الى ٤٠٠ ألف متر مربع!
كما أن الشركة لديها ٢٠ مكتباً مركزياً في أنحاء العالم، وتقدم خدمات مميزة الى ٨ دول في العالم اضافة الى الولايات المتحدة الأمريكية.
هذه الشركة ضخمة جداً وتوصل الطلبات بأقل فرصة وسعر ممكنين.

شرح طريقة عمل شركة امازون

نظام امازون معقد جداً، فهناك نظام خاص يحدد مقدار المنتج الذي يجب شراؤه لوضعه في المخزن!؟ لكن كيف يوم هذا النظام بهذا العمل؟ يعمل هذا النظام على جمع المعلومات من الموقع وكل ما يخص عملية الشراء، فمثلاً لو كان منتجاً ذو اقبال واسع وطلبه مستمر والطلبات متقاربة فسيقوم هذا النظام بارسال رسالة لمسؤول المخزن لشراء كمية تتناسب مع هذا العدد من الاقبال، وهذا النظام يتغير كل لحظة! فبعد قليل سيخبرك مثلاً أن السلعة الفلانية لا داعي لشرائها ووضعها في المخزن حتى اسبوع أو اسبوعين، وبهذه الطريقة فستتوفر السلع والمنتجات دائماً حسب الطلب!
دعونا نسهل الموضوع ونأخذ مثالاً، اذا قمت بطلب منتج ما من شركة امازون فما الذي سيحدث؟
سترسل الطلبية مع آلاف الطلبات الى أجهزة المخزن، وبعدها سيوزع هذا النظام الوظائف على عدد الموظفين الموجودين في المخزن، فيخبر الشخص الفلاني بأن يجمع الطلبات الفلانية وذاك بطلبات أخرى وبهذا الشكل يقسم الوظائف، ولكن كيف يجمع الموظفين الطلبات من هذا العدد الهائل من المنتجات المصفوفة في الرفوف؟ العملية سهلة جداً فكل موظف مزود بجهاز GPS يحدد مكانه، وكل سلعة ومنتج موجود في شركة امازون مزود بكود خاص لقراءته، وبهذه الطريقة سيتم ارشاد الموظف بمكان السلعة تلقائياً عن طريق اخباره بمكان الرف والصف وبأي جهة من المخزن يتواجد!!
يتم تعليب السلع بطريقة يدوية أيضاً، فهناك اشخاص مدربين في هذه المخازن ليعرفوا الحجم المناسب لكل سلعة وأي علبة ستناسبها أكثر.
وثم يتم وضع الكود الخاص مع عنوان الزبون بشكل تلقائي بواسطة جهاز آلي على العلبة وسترسل بواسطة البريد بأقرب فرصة ممكنة.

أسرار عمل شركة امازون

تعتمد الشركة على نظام الترتيب العشوائي!! فلا تضع السلعة في مكان محدد، فلا يحتوي كل صف أو كل رف سلع متشابهة بكل قد تجد عدة منتجات في صف أو رف واحد. يقول المدير التنفيذي لأحد مخازن شركة امازون:
إن ما نقوم به في شركة امازون أشبه ما يكون بمعجزة فنحن نوصل كل هذه الطلبات في الوقت المحدد وبأقل تكلفة ممكنة، وتحتوي مخازننا على كل ما يرغب المستخدم، ونعتمد على طريقة الترتيب العشوائي، فلا نضيع وقتنا ووقت موظفينا كي نضع كل شيء في مكانه بل نستخدم نظاماً ذكياً يخبرنا ويدلنا على مكان المنتج والسلعة المراد شراؤها من خلال الأرقام والكودات المثبتة على المنتج.
كما ان الشركة تعتمد على نظام GPS في تحديد عمل الموظفين، فكما ذكرنا أعلاه أن كل موظف يقطع مسافة ١٢ كيلومتر يومياً تقريباً وهذا ما سيحدده جهاز GPS لاحقاً، فلو أرادت الشركة أن تراقب عمل موظفيها وأن تعرف أي الموظفين أكثر نشاطاً فيمكن ذلك من خلال نظام GPS وحساب المسافة المقطوعة بكل سهولة وبساطة!!
حتى ان الشركة تستفيد من هذا النظام في تحديد مكان الموظف فاذا كانت تحتاج الى موظف ما يكفي ان تبحث عنه في النظام، فسيخبرها أن الموظف الفلاني في القطاع الفلاني…

وتواجه الشركة حالياً حملة كبيرة من المشتريات لنهاية السنة الميلادية، فمن المعروف أن الطلبات تتضاعف في هذا الوقت من السنة واستعانت الشركة من ٥٠ ألف عامل مؤقت لاتمام طلبات الشراء لفترة العيد فقط…
انبهرت حقيقة من عمل شركة امازون فلم أكن أتوقع أن تكون بهذه الضخامة، فعملها معقد جداً لكن في نفس الوقت تعتمد على اساليب بسيطة جداً قد لا تخطر ببال أي شخص.

هل جربتم يوماً الشراء من شركة أمازون 

تقييم المستخدمون: 5 ( 1 أصوات)
الوسوم

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى